问题解答
Clash 客户端只负责本地代理、规则、DNS、TUN 和配置加载。只要问题涉及账号、支付、套餐、节点供应、订阅接口权限,就需要对应服务商处理。
应该联系服务商的情况
- 支付成功但套餐未到账、订单异常或需要确认续费。
- 订阅更新返回 401、403、404,或后台显示账号被限制。
- 多个地区节点大面积不可用,或流量、重置时间与后台不一致。
可以先本地检查的情况
- 客户端没有开启系统代理、TUN 权限未完成、端口被占用。
- 应用代理设置。
- 规则模式命中 DIRECT、DNS 解析未完成或本地配置 YAML 提示。
处理建议
- 支付和套餐找服务商。
- 节点大面积不可用找服务商。
- 反馈前准备订单号、提示截图和脱敏日志。
推荐订阅服务商
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